Комплектующие
IP (Ай Пи) – как много в этом звуке… Многие активные пользователи сети Интернет неоднократно слышали это двухбуквенное сокращение. Из них многие даже знают, что оно означает адрес каждого пользователя во Всемирной паутине. Но вот как эти буквы – IP- относятся к телефонии понимает ещё меньшее количество пользователей. Оказывается, всё не так уж и сложно.
Если пользователь Интернетом сидит за персональным компьютером (ноутбуком, планшетом, смартфоном), то он - компьютер - имеет свой уникальный адрес – некий набор цифр, разделённых точками. А если к сети вместо ПК подключен специальный IP телефон, тот он тоже будет иметь свой уникальный адрес, как и любое другое устройство в сети интернет. Отсюда и названия IP-телефон, IP-телефония… Конечно, если копнуть ещё глубже, то придётся разбираться в тонкостях технологий и протоколов VoIP, которые позволяют передавать голос по Всемирной сети от одного IP- телефона к другому.
VoIP – это общее название, охватывающее практически все способы передачи голоса по сети. Разными производителями телефонного интернет-оборудования разработано множество методов такой передачи, но самыми распространенными являются H.323, SIP, Skype и MGCP. H.323, SIP и MGCP – различные протоколы IP-телефонии, поддерживаемые международными стандартизирующими организациями.
Возможности, предоставляемые этими протоколами, примерно одинаковые, поэтому, перед покупкой IP-телефона, нужно сначала определиться с поставщиком услуг – по наличию региональной языковой поддержки, по наиболее выгодным для вас тарифам и наборам услуг, по надежности и бесперебойности работы оборудования. Если вы приобретаете IP-телефон для того, чтобы снизить расходы на связь с контрагентами, следует выяснить, к какому поставщику услуг IP-телефонии они подключены и по какому протоколу – и выбрать соответствующий телефон.
Определившись с протоколом IP, можно переходить к выбору типа телефонного аппарата: будет ли он проводной или с отдельной радиотрубкой. У проводных телефонов трубка связана с самим аппаратом. Поскольку подключение аппарата чаще всего производится по сети LAN, отойти куда-нибудь, не прерывая разговора, будет проблематично. У беспроводных телефонов трубка и сам аппарат раздельны и сообщаются между собой при помощи протокола DECT, позволяющего уносить трубку на расстояние до 300м на открытом пространстве, что обеспечивает дополнительные удобства.
Упрощает настройку телефона наличие у него экрана - дисплея. Это облегчает пользование за счет визуализации телефонной книги, отображения номера звонящего абонента и прочего. Сейчас дисплеем снабжено большинство IP-телефонов. Настройка телефона обычно осуществляется с помощью клавиатуры самого телефона и его дисплея. Если же на беспроводной базовой станции нет ни дисплея, ни клавиатуры, управлять ей, как правило, можно с любой из подключенных трубок. Но некоторые модели реализуют веб-интерфейс и позволяют производить настройку телефона и управление им через браузер подключенного к сети ПК. В отличие от видеоконференций, поддержка голосовых конференций является базовой услугой большинства протоколов IP-телефонии и поддерживается почти всеми моделям.